今年以来，如果问哪样产品的广告能和VCD的并驾齐驱，让你印象深刻，“电话机”这一答案恐怕没有人会反对。
记者了解到，国内许多重量级企业现在已经在电话机行业开始了势均力敌的争斗：“爱多”和“步步高”的较量从VCD领域转向了电话机，“长虹”和“康佳”先后宣布电话机项目的投产，海尔集团也在策划生产无绳电话，电话机的老牌生产企业TCL公司亦不甘示弱，率先推出了具有多种先进功能的无绳电话；其它老资格的企业如万德莱、丰达、侨兴、泰丰、海信等也都在厉兵秣马，积极备战。
电话机这一看似不起眼的东西怎么会使众多的企业趋之若鹜，转眼就成为市场的新焦点呢？中企调研中心的一位专家分析了以下几种原因：
一是1994年，电话机市场长期由邮电系统垄断销售的局面被打破，在启动发展三四年后，逐步进入诸侯争雄时代，这是市场发展的必然趋势；
二是电话机市场的利润相当丰厚，据透露，普通电话机的利润为50—100元／部，无绳电话等科技含量较高的品种可达数百元，高额利润吸引了众多企业纷纷加入竞争行列；
三是电话机行业具有技术较成熟，科技含量较低，国外品牌介入程度轻、资金投入不大等特点，使得企业在资金筹集、品牌经营、生产开发等方面较为游刃有余；
四是这一产品前景颇为看好。目前，我国电话普及率为8．1部／百人，其中城市普及率为26．1部／百人，与发达国家60％左右的普及率相差甚远。据预测这一市场将以每年1500万部的速度增长。
记者了解到，目前国内电话机生产企业有近500家，其中获得邮电部入网许可许的有373家；生产约5000多个品种和款式的电话，年产量已高达1亿部，而中高档电话机的产量还不到总量的8％，90％以上的企业生产普通型电话机，已经形成供大于求的状况，竞争激烈程度可见一斑，众多企业在售后服务上亦是暗地里“较劲”：步步高率先喊出“一年包换”；相对于步步高的“大鸣大放”，丰达显得“小心翼翼”，今年5月首次打出“一年包换，终身保修”的旗帜，比步步高加重了分量；曾获“中国电话大王”美誉的TCL电话，则向消费者承诺“三个月包换，换回旧机决不返销市场”，分量不重，却实实在在；老资格的万德莱电话，亦不甘落后，明确细致地提出“一周包退，一年包换，免费维修，终身维护”的承诺；而推行多元化市场战略的爱多，刚刚挤进电话机市场，便推出“5年全免费维修”的诺言。
然而，令人担忧的是，由于市场竞争的加剧，有的企业为了在市场上占有一席之地，不惜采用低进价原材料、原器件，简化加工工艺和检测手段以降低成本，导致产品质量下降，一句顺口溜形象地概括了这一现象：“杂牌多、名牌少；有名的、未必好；消费者，盲目挑。”
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